Chính sách của Hệ Thống Sửa Xe Thông Minh

1. 📝 Giới Thiệu Về Dịch Vụ – Hệ Thống Của Chúng Tôi

Chúng tôi là [Tên Cửa Hàng], đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa xe máy – bảo dưỡng định kỳ – cứu hộ 24/7 uy tín hàng đầu tại TP.HCM.

Với đội ngũ kỹ thuật viên trên 5 năm kinh nghiệm, tay nghề cao và tác phong chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ:

• Bảo dưỡng chuyên sâu các dòng xe số, xe ga, xe tay côn, xe điện.

• Cứu hộ tận nơi 24/7 – có mặt nhanh trong 20–30 phút.

• Thay thế linh kiện chính hãng – bảo hành rõ ràng.

• Nhận hợp tác với doanh nghiệp, công ty, dịch vụ đội xe.

Cam kết 4 không:
❌ Không để khách đợi lâu | ❌ Không có hóa đơn không lấy tiền | ❌ Không sửa theo mò | ❌ Không tráo đồ |

2. 📄 Chính Sách Bảo Hành Dịch Vụ

Tất cả dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện tại các cửa hàng đều được bảo hành rõ ràng như sau:

🔧 Bảo hành kỹ thuật sửa chữa:

• 7 ngày với các hạng mục cơ bản

• 15–30 ngày với thay thế bộ phận (IC, nồi, nhông sên, lốc máy…)

🔧 Linh kiện thay thế chính hãng:

• Bảo hành từ 3 – 12 tháng tùy loại linh kiện

• Có phiếu bảo hành hoặc xác nhận điện tử

📌 Quy định bảo hành:

• Bảo hành miễn phí nếu lỗi do kỹ thuật

• Không bảo hành nếu xe bị can thiệp từ bên thứ ba, tai nạn, ngập nước…

3. 💰 Chính Sách Thanh Toán

Khách hàng có thể thanh toán linh hoạt qua các hình thức:

• 💵 Tiền mặt tại cửa hàng hoặc tận nơi

• 💳 Chuyển khoản qua ngân hàng

• 📲 Ví điện tử: Momo, ZaloPay.

Lưu ý: Khách doanh nghiệp có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT khi thanh toán gói dịch vụ.

4. 🚗 Chính Sách Hỗ Trợ Cứu Hộ Xe

• Phục vụ cứu hộ xe 24/7 tất cả các ngày trong tuần (kể cả lễ, Tết)

• Có mặt nhanh chóng trong 30 phút (nội thành)

• Hỗ trợ tận nơi: thay bình, sửa xăm lốp, kéo xe về trạm

• Phí cứu hộ được báo trước, không phát sinh, rõ ràng minh bạch

5. 📦 Chính Sách Combo – Gói Dịch Vụ Định Kỳ

Chúng tôi có các gói bảo dưỡng định kỳ linh hoạt:

Bạn có thể chuyển nhượng hoặc sử dụng gói cho nhiều xe (cùng chủ sở hữu).

6. 🔐 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

• Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

• Mọi thông tin đặt lịch, biển số xe, số điện thoại chỉ phục vụ mục đích chăm sóc & hỗ trợ kỹ thuật.

• Nếu bạn muốn xoá hoặc chỉnh sửa thông tin, có thể liên hệ trực tiếp qua hotline.